資金決済に関する法律第20条第1項に基づく 前払式支払手段の払戻しのお知らせ

平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
当社発行の「洗車カーケアチケット」は、令和8年10月31日をもちましてご利用受付を終了させていただきました。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき払戻しを実施させていただきます。

1. 払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
　　コスモ石油販売株式会社

2. 払戻しを行う前払式支払手段の種類
　　洗車カーケアチケット

3. 払戻しのお申出期間
　令和8年11月1日（日）午前10時00分～令和9年1月31日（日）午後5時00分
　店頭においては、各日の受付時間は午前10時00分～午後5時00分となります。
　※この期間内に払戻しのお申出がない場合は、当該払戻しの手続から除斥されます。

4. お申出および払戻しの方法
　（１）ご持参によるお申出
　お手持ちの「洗車カーケアチケット」を当社のサービスステーション店頭までご持参ください。その後、店頭にて所定の用紙に住所・氏名・電話番号・お振込先口座・未使用残高をご記載いただき、店頭スタッフにお渡しください。

　（２）郵送によるお申出
　お手持ちの「洗車カーケアチケット」と、記入用所定用紙（※）を同封いただき、配達証明付き書留郵便にて所定用紙記載の住所までお送りください。郵送料は当社にて負担いたします。

※当社ホームページに記入用所定用紙を掲載しておりますので、ダウンロードしてご利用ください。

郵送の期限は令和9年1月31日（日）消印有効となります。
いずれの場合も、内容を確認後、お客様ご指定の金融機関口座へ払戻金および郵送料をお振込みいたします。

また、銀行振込手数料は弊社にて負担いたします。

5. お問い合わせ先
　コスモ石油販売株式会社　サステナビリティ推進部
　〒104-0032　東京都中央区八丁堀4丁目7-1　第３桜橋ビル７F
　電話：03-6891-9900
　受付時間：午前10時～午後5時（土・日・祝除く）


「洗車チケット払戻し受付票　書き方見本（PDF）」  
「洗車チケット払戻し受付票（PDF）」  
「洗車チケット払戻し対象チケット一覧（PDF）」