お知らせ
2021.11.18
新潟県新潟市のサービスステーションで販売した ハイオクガソリンへの水分混入について
2021年11月18日
コスモ石油販売株式会社
当社が運営する「セルフ横越PLANTサービスステーション(新潟県新潟市江南区横越中央8-1024)」
において、11月6日(土)に5番、6番レーンで給油されたお客様のハイオクガソリンに水分が混入する事故が
発生いたしました。
所轄の消防署のご指導の下、店頭での告知や、対象となる可能性が高いお客様へは、順次個別にご連絡
させて頂いております。
水分が混入したハイオクガソリンを使用すると不具合等が発生する可能性がございますので、上記の
11月6日前後から販売を一時停止した11月15日までに同店でハイオクガソリンをご購入されたお客様は、
給油した際の伝票(レシート)をお手元にご用意頂き、早急に下記の連絡先までご連絡いただきますよう
お願い申し上げます。
原因については現在調査中ですが、同店埋設配管の一部損傷により同配管内に水分が混入した可能性が高いと
考えられます。
ご来店いただいたお客様には多大なるご心配、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げますと
ともに、現在、販売したお客様にご連絡するべく最善の努力を行っております。
発生した原因を究明した上で再発防止策を講じ、お客様の信頼回復に全力で取り組む所存です。
<連絡先>
■平日のお問い合わせ先■
北関東カンパニーSS部 電話番号: 027-350-3322
担当者 : 岡崎・赤岡
受付時間: 9:00-17:30
セルフ横越PLANTサービスステーション 電話番号: 025-369-5705
担当者 : 岡部・齋藤
受付時間: 9:00-18:00
■土日・祝日の問い合わせ先■
セルフ横越PLANTサービスステーション 電話番号: 025-369-5705
担当者 : 岡部・齋藤
受付時間: 9:00-18:00
以上