初めての方はこちら 給油完全ガイド

自分で給油を行う セルフサービス
の給油ガイド

STEP01

事前に給油口の場所、燃料の種類をチェック

事前に確認しておくことで、焦らず給油をおこなうことができます。

給油口の確認方法

メーターパネルの給油機マークの矢印(←→)で、左右どちらに給油口があるか確認できます。

燃料の種類の確認方法
車検証の「燃料の種類」欄に記載
給油口やカバーの裏側に油種が記載

STEP02

給油口の位置に合わせて停車し、エンジンを止め、窓を閉める

給油口(右側か左側か)が給油機側になるように寄せます。ホースは多少伸びますが、無理なく届く位置(約30〜50cm離した位置)に停めるのが理想です。

火災防止のため、必ずエンジンを停止し、ガスが車内に入り込まないように、しっかり窓を閉めておきましょう。

STEP03

給油口を開ける

多くの車では運転席の座席の下、右側の足元、ハンドル付近などにオープナーがあるか、直接給油口のフタの端を軽く押すと開きます。

押すタイプ
引くタイプ
直接開く
タイプ

STEP04

タッチパネルで注文・支払い

支払い方法の選択
コスモSS Payや現金など細かく選択可能

※画像はイメージです。

油種の選択
レギュラー/ハイオク/軽油から選択

※画像はイメージです。

給油指定
満タン/金額/数量などで選択が可能です

※画像はイメージです。

STEP05

静電気除去シートに触れる

必ず素手で触れてください。1秒ほど触れれば十分です。ガソリンは発火しやすい性質を持つため、静電気で火花が発生すると火災の原因になる可能性があります。

給油前に必ず確認
  • 給油前に、必ず自動車のドア・窓を閉めてください。
  • 給油作業は必ずお一人で行ってください。
  • 給油口付近にお子様が近づかないように注意してください。
  • その他、サービスステーション内に掲示されている注意事項をお守りください。

STEP06

給油口のキャップを開ける

給油口のフタをあけると、キャップが出てくるので、ゆっくり回して開け、ハンガーにかけます。

STEP07

給油ノズルを差し込み、給油開始

指定の色のノズルを持ち、給油口に差し込みレバーを引きます。自動で止まるまで待ちます。

STEP08

自動で給油が終わったら、ノズルを戻し、キャップをしめる

給油が終わってすぐにノズルを引き抜くと、数滴ガソリンが垂れることがありますが、備え付けのタオルで拭き取れば問題ないです。

キャップは「カチッ」と1回以上音がするまで右に回して締めつけてください。

スタッフが
対応してくれる
フルサービス
の給油ガイド

  1. 01 誘導に従う

    オーライの合図で指定の位置に停車してください。

  2. 02 窓を開けて注文

    伝える内容

    燃料の種類、給油量、支払い方法

  3. 03 付帯サービスを受けるかを回答

    窓拭きや灰皿の清掃が必要か聞かれるので、YES/NOで答えればOKです。

  4. 04 車内でお支払い

    全て完了したら窓を開け、車内で座ったままお会計をします。

初心者あるある

  • 間違った油種を入れてしまった

    絶対にエンジンをかけず、すぐにスタッフを呼んでください。

  • 吹きこぼれない?

    自動停止機能がありますので、基本的には問題ありませんが、停止後に継ぎ足し等を行うと吹きこぼれることがあります。こぼれた場合は備え付けのタオルでお拭きください。ご心配な場合は、スタッフにお声掛けください。

  • スムーズに入れられるか心配です。

    不安なときはスタッフ呼び出しボタンを押してください